A implementação da Salesforce é uma grande decisão para qualquer empresa.
Charter é um projecto de solução e de estratégia da Salesforce, ideal para empresas que pensam em implementar Salesforce, tentando decidir investir na plataforma, ou no meio de uma má implementação e precisam de uma direcção para avançar.
Desafios
Como a maioria dos projectos de TI, as implementações da Salesforce podem custar mais e demorar mais tempo do que o esperado. As empresas subestimam o tempo e o esforço necessários para implementar o Salesforce. Além disso, as empresas no início da sua jornada Salesforce desconhecem os riscos e problemas do projecto, as opções de concepção de soluções e muito raramente põem em prática um roteiro para o sucesso a longo prazo utilizando a plataforma de nuvem.
Solução
Na Navirum, somos especialistas em ajudar as empresas de serviços financeiros a fazer esta transição. Os desafios enfrentados pelos bancos e companhias de seguros são únicos. A indústria dos serviços financeiros é altamente competitiva. Os nossos clientes precisam de soluções que lhes dêem uma vantagem competitiva, forneçam segurança extra, e cumpram o ambiente regulamentar. Criamos uma Carta única para cada cliente, que lhes fornece análises e perspectivas sólidas antes de investirem na Salesforce.
Benefícios do Navirum Charter
A Carta pode ajudar a proporcionar benefícios significativos, incluindo
Análise detalhada dos requisitos
Os nossos consultores especializados irão suscitar um conjunto abrangente de requisitos nos nossos workshops. Este processo permite aos nossos clientes compreender e dar prioridade às peças-chave da funcionalidade a implementar, incluindo os custos associados. Para além de ouvir os nossos clientes, a Navirum recorrerá a uma profunda experiência para fazer recomendações de soluções aos nossos clientes. A nossa equipa também irá conceber processos, estruturas e modelos para ajudar a dar vida aos requisitos.
Criação de valor a longo prazo
Implementar o Salesforce é apenas o início da sua viagem. Salesforce é um bem digital. Os nossos clientes mais bem sucedidos compreendem isto e trabalham com a Navirum para criar um plano para investir e manter a sua solução ao longo do tempo. Como parte do processo da Carta, criamos um roteiro da Salesforce que traça um caminho para o sucesso a longo prazo, incluindo uma recomendação de melhorias, apoio, e como tirar partido dos três lançamentos do Salesforce por ano.
Melhor adopção pelos utilizadores
A força de vendas precisa de ser adaptada aos seus utilizadores. Em cada empresa, podem existir muitos grupos de utilizadores com necessidades diferentes. Estes grupos precisam de ser identificados, e as suas necessidades únicas precisam de ser satisfeitas. O Charter foi concebido para delinear soluções para as necessidades dos seus utilizadores e assegurar que estes criam valor utilizando Salesforce.
Custos e escalas de tempo previsíveis para a implementação do projecto:
A realidade é que muitas implementações da Salesforce ultrapassam o orçamento. A principal razão é a falta de planeamento detalhado. O nosso processo é concebido para compreender e estimar as suas necessidades em pormenor, de modo a que possa investir no Salesforce com confiança.
Resultados
Os resultados da Carta são elevados retornos do seu investimento da Força de Vendas, melhor adopção pelos utilizadores e satisfação dos clientes, e uma possibilidade muito reduzida de fracasso do projecto através de estimativas fracas.
Contacte-nos para saber mais sobre
Carta Navirum
Alcance se precisar de informações adicionais. Temos todo o prazer em falar sobre quaisquer preocupações que possa ter.
